Aviso legal
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de los productos y servicios digitales de Cintia Ferreyra ("De Latino a Residente", Sesión Estratégica Express y Programa Aterrizaje Seguro), disponibles a través de esta página web. Al realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos términos.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Los productos y servicios de esta web son elaborados y comercializados por Cintia Ferreyra.
Correo de contacto: info@cintiaferreyra.com
2. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Esta web ofrece:
- "De Latino a Residente": producto digital descargable, que incluye una guía principal en PDF y bonos digitales complementarios (checklists, plantillas, calendario y directorio). Se entrega exclusivamente en formato digital, mediante envío automático por correo electrónico una vez confirmado el pago.
- Sesión Estratégica Express: servicio de asesoramiento personalizado de 40 minutos, prestado por videollamada en la fecha y horario acordados con el cliente.
- Programa Aterrizaje Seguro: servicio de acompañamiento personalizado de 30 días, que comienza con una sesión inicial y se extiende con soporte continuo.
3. NATURALEZA DEL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS
El contenido y los servicios ofrecidos son de carácter informativo, educativo y de acompañamiento administrativo. No constituyen asesoramiento legal personalizado con efectos vinculantes, ni sustituyen la consulta con otros profesionales habilitados cuando el caso lo requiera. La contratación de cualquier producto o servicio no crea relación abogado–cliente formal más allá del alcance específico contratado.
Cada proceso migratorio es distinto y depende de múltiples factores personales, administrativos y normativos. No se garantiza la aprobación de ningún trámite, dado que esta depende exclusivamente de la administración pública correspondiente.
4. ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El contenido se basa en normativa y fuentes oficiales disponibles a la fecha de su elaboración. Los valores económicos, importes, plazos y requisitos indicados son referenciales y pueden variar según la ciudad o comunidad autónoma, la nacionalidad del solicitante, la situación personal, o cambios normativos o administrativos posteriores. El titular no garantiza la vigencia futura de dichos valores ni resultados específicos.
5. PRECIO Y MEDIOS DE PAGO
El precio de cada producto o servicio se indica claramente en su página de venta correspondiente. Los precios promocionales corresponden a ofertas por tiempo limitado y pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
El pago se realiza a través de Stripe (tarjeta de crédito y/o débito). Las transacciones se procesan a través de esta plataforma externa, bajo sus propios términos y políticas de seguridad.
6. ENTREGA DEL PRODUCTO DIGITAL (GUÍA)
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico automático con el enlace de descarga. El acceso al contenido es inmediato. Es responsabilidad del usuario proporcionar un correo electrónico válido, revisar la bandeja de entrada y la carpeta de spam, y guardar el archivo descargado para futuras consultas.
7. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO — PRODUCTO DIGITAL
Debido a la naturaleza digital de la guía "De Latino a Residente" y a su entrega inmediata, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez enviado el acceso por correo electrónico, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Al realizar la compra, el usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento sobre este producto.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN — SESIÓN ESTRATÉGICA EXPRESS
La Sesión Estratégica Express es un servicio prestado en la fecha y horario acordados con el cliente. Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que el cliente haya prestado su consentimiento previo y expreso a dicha ejecución.
Se admite una reprogramación sin costo si se solicita con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones con menos de 24 horas de aviso, o inasistencia sin aviso, no dan derecho a reembolso.
9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN — PROGRAMA ATERRIZAJE SEGURO
El Programa Aterrizaje Seguro comienza con una sesión inicial y se extiende durante 30 días. Cancelaciones solicitadas antes de la sesión inicial dan derecho a reembolso completo. Una vez realizada la sesión inicial, el servicio se considera en ejecución conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, y no se realizan reembolsos, habiendo prestado el cliente su consentimiento expreso a dicha pérdida del derecho de desistimiento antes de la contratación.
10. USO PERSONAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de los productos y servicios es para uso personal e individual. Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, venta o cesión a terceros sin autorización expresa y por escrito del titular. Todo el contenido está protegido por derechos de autor.
11. RESPONSABILIDAD
El titular no se hace responsable por decisiones tomadas por el usuario basadas en el contenido, errores derivados de interpretaciones personales, ni cambios normativos posteriores a la elaboración del material. El uso del contenido y de las recomendaciones brindadas es responsabilidad exclusiva del usuario.
12. MODIFICACIONES
El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en esta página.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente aplicable en materia de comercio electrónico, contenidos digitales y prestación de servicios en España.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede escribir a info@cintiaferreyra.com.
