Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Cintia Ferreyra, en calidad de profesional autónoma, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web.

NIF/NIE: Y7410346J
Domicilio a efectos de notificaciones: Disponible bajo solicitud a través del email de contacto. Langreo, Asturias.
Correo de contacto: info@cintiaferreyra.com

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOGEN

Dependiendo de cómo interactúes con esta web, podemos recoger:

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico, al completar el diagnóstico gratuito, suscribirte a la lista de email, o escribir por WhatsApp/Instagram.
• Datos de compra: los necesarios para procesar el pago (nombre, email, datos de facturación), gestionados directamente por Stripe — esta web no almacena datos de tarjetas.
• Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo, páginas visitadas) recogida por la plataforma de hosting/email marketing utilizada.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recogidos se utilizan para:

• Responder a tu diagnóstico y orientarte sobre el trámite que te corresponde
• Gestionar la compra y entrega de productos digitales o la prestación de servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales por email sobre contenido, productos o servicios relacionados, cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello
• Responder a tus consultas realizadas por WhatsApp, Instagram o email

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgás al completar un formulario, realizar una compra, o iniciar una conversación por WhatsApp/Instagram, así como la ejecución del contrato en el caso de compras de productos o servicios.

5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, en su calidad de encargados del tratamiento, únicamente para las finalidades indicadas:

• Stripe — procesamiento de pagos
• MailerLite — envío de emails y alojamiento de la web
• Meta (Instagram/WhatsApp) — comunicación a través de esas plataformas

No se cede ningún dato a terceros ajenos a estos proveedores, salvo obligación legal.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo que exista obligación legal de conservarlos (por ejemplo, datos de facturación).

7. TUS DERECHOS

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a info@cintiaferreyra.com.

Si considerás que tus datos no están siendo tratados correctamente, también tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, así como cookies de terceros (como las de MailerLite o herramientas de analítica) para fines estadísticos, previo tu consentimiento a través del aviso de cookies que se muestra al navegar.

9. MENORES DE EDAD

Los productos y servicios ofrecidos en esta web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No se recogen intencionadamente datos de menores de edad.

10. MODIFICACIONES

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la web. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.